Assium – Associazione Italiana Utility Manager

IMA ITALIA ASSISTANCE

IMA Italia Assistance è la filiale italiana del Gruppo francese IMA (Inter Mutuelles Assistance) presente in tutti i principali paesi del mondo con 11 filiali e 55.000 tra collaboratori e fornitori. Con oltre 3,4 milioni di dossier gestiti dal Gruppo, è una tra le più grandi società di Assistenza a livello mondiale.

IMA Italia Assistance  opera a livello B2B per creare partnership di lungo periodo con società del settore Utilities,  Automotive e Compagnie di Assicurazioni e a livello B2C con il portale Imaway dedicato alle assicurazioni viaggio e ai prodotti mobilità.

 

Tra le principali attività di IMA Italia Assistance: assistenza all’abitazione e assistenza medica, soccorso stradale, polizze viaggi, gestione sinistri, mobilità internazionale e servizi creati ad hoc sulle necessità dei clienti.

Le soluzioni Home & Small Business di IMA comprendono una serie di servizi in continua evoluzione: polizze di assistenza e manutenzione, invio di tecnici a domicilio nei casi di urgenza e assistenza digitale in ambito Cyber Security.

IMA opera attraverso una centrale operativa h24, 7 giorni su 7, per dare assistenza in tutto il mondo in collaborazione con le filiali in Europa, Marocco e USA.

Dinamismo, coraggio, collaborazione e fiducia, sono i valori che ispirano IMA nella relazione con i clienti, i fornitori e i partner commerciali. Valori che si traducono nella mission di IMA Italia Assistance: restituire alle persone il benessere e la tranquillità di vivere, muoversi e viaggiare.

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