Come diventare Academy per Utility Manager
Sono sempre più numerose le società di vendita e di servizi del settore utilities che chiedono di diventare Academy ufficiali per Utility Manager
Sono realtà vivaci e solide, impegnate nell’evoluzione del ruolo degli agenti di vendita, così come indicato nella norma UNI 11782 del 2020.
Per diventare Academy occorre essere un’azienda con il certificato di AZIENDA AFFIDABILE, ovvero aver ricevuto il bollino di qualità e trasparenza in linea con i valori, l’etica e la deontologia professionale portati avanti dall’Associazione.
Chi può diventare Academy riconosciuta?
Per la gestione dei budget dedicati alle fatture delle utenze mensili, siano esse casalinghe o aziendali, servono interlocutori di fiducia, di alto profilo qualitativo e trasparenti nelle comunicazioni.
In questo momento storico di enorme complessità, per orientarsi nella scelta, i clienti cercano punti di riferimento e li trovano in società che si distinguono dalle altre: certificate. Oltre all’associazionismo, Assium conduce attività di certificazione seguendo i principi contenuti nella norma UNI 11782:2020.
Se sei una società di vendita puoi richiedere ed ottenere l’attestazione di Affidabilità sottoponendoti ad un audit approfondito, strutturato in varie fasi che riguardano: Formazione e certificazione della rete vendita, Rispetto del codice di condotta commerciale, Trasparenza delle offerte, Corrispondenza con le fatture emesse, Servizio di post vendita di qualità.
Perché abbiamo pensato ad una Certificazione dedicata a società e agenzie? Negli ultimi 20 anni, società e agenti hanno dato poco peso alla qualità, generando un graduale abbassamento della fiducia nella relazione con il cliente. Non per tutti è stato così. Ci sono società di vendita che hanno sempre lavorato bene e per il bene del consumatore. Purtroppo non è mai esistito un documento che lo certificasse.
A partire dal 2020, con la pubblicazione della Norma Uni 11782, sono state individuate le competenze che distinguono gli Utility Manager certificati, coloro cioè in grado di fare la differenza proponendo un servizio di consulenza di alta qualità. A seguito di questo enorme cambiamento, Assium ha inteso costruire un comitato tecnico-scientifico in grado di declinare le specifiche della norma Uni 11782 in un percorso di certificazione per le aziende.
Perché una certificazione per le società?
Negli ultimi 20 anni, molte società e agenzie hanno dato poco peso alla qualità, generando un graduale abbassamento della fiducia nella relazione con il cliente. Non per tutti è stato così. Ci sono società di vendita e di servizi che invece hanno sempre lavorato bene e per il bene del consumatore. Purtroppo non è mai esistito un documento che lo certificasse. Ecco perché solo coloro che ottengono questo riconoscimento possono avere l’opportunità di veder riconosciuti i propri corsi di formazione per l’ottenimento della certificazione ad Utility Manager.
Possono richiederla le società di vendita o le società di servizi del settore energia e/o telecomunicazioni.
Quali sono i vantaggi
Una volta ottenuta la certifcazione di AZIENDA AFFIDABILE ASSIUM si ottengono grandi vantaggi:
- Comunicato stampa dedicato attraverso i media partner Assium
- Pubblicazione in HP del nome della società
- Targa di riconoscimento
- Fornitura della certificazione in formato digitale da utilizzare nei propri documenti mktg
- Partecipazione all’evento nazionale Assium
- Possibilità di diventare Academy certificata per Utility Manager
Tutti i corsi di formazione per i collaboratori (nuovi o già in essere) saranno ritenuti validi come requisito per il candidato stesso per iscriversi all’esame con l’ente di certificazione accreditato da Accredia.
Questo significa aumentare la propria visibilità come ente di formazione e attrarre nuovi candidati, nelle vicinanze della sede, che si vogliono certificare.
Per avere maggiori informazioni compila il form, sarai ricontattato quanto prima